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Marc Petzold über den hauseigenen Werkstattservice, die historische Lichtpultsammlung und das neue FOLLOW-ME System der Firma LMP Lichttechnik. Ein Interview mit Sanela Kolb.
Im Rahmen der Regionalgruppentagung im Quasi So Theater Ibbenbüren, folgten wir der Einladung zur Werksbesichtigung der Firma LMP. Neben den zahlreichen Gesprächen bekamen wir eine Führung durch das Unternehmen und ich durfte viele neue Eindrücke gewinnen. Im Gespräch mit Marc Petzold erfuhr ich, dass neben den exklusiven Vertrieb einiger namenhaften Produkte, auch ein besonderer Service angeboten wird. In der hauseigenen Werkstatt werden die in die Jahre gekommenen Movinglights für den weiteren Einsatz repariert und gewartet.
1. Marc, wie seid Ihr dazu gekommen den Service in euere Fachwerkstatt anzubieten und gilt das nur für die Produkte die Ihr exklusiv vertreibt?
Der LMP-Service ist ein integrativer Bestandteil von LMP, weshalb er auch in unserem erweiterten Logo berücksichtigt wird. Tatsächlich gibt es unsere eigene Service-Abteilung schon seit 1989. Die Servicewerkstätten und Lagerräume für Ersatzteile haben aktuell eine Fläche von rund 300 Quadratmetern. Vier Vollzeitkräfte nehmen Reparaturen, Wartungen und Prüfungen, wie etwa die Sachkundigen oder Sachverständigenprüfung für Stative und Lifte vor. Wie bei den Liften gilt auch für Scheinwerfer, dass wir markenübergreifenden Service anbieten. Kein Kunde hat nur eine Marke im Vermietpark oder in seinem Installationsportfolio. Und auch Theater haben oftmals Geräte mehrere Hersteller im Einsatz. Daher macht der markenübergreifende Service absolut Sinn. Der Kunde kann sein ganzes Material an einer Adresse servicen lassen.
Für die Marken die LMP deutschlandweit vertritt übernehmen wird zudem die Garantiereparaturen. LMP ist keine Boxshifting Company und kein Onlineshop. Wir kümmern uns darum, dass Geräte immer schnellstmöglich wieder zum Einsatz kommen und schicken nichts von A nach B.
Eine Ausnahme gibt es allerdings. Selbstimportierte Ware als nicht eingetragene Marke und ohne Distribution sind natürlich ausgenommen. Aber das versteht sich glaube ich von selbst.
2. Das große Lagersystem konnte ich ja live sehen, wie viele Ersatzteile habt Ihr und für welche Produkte bietet Ihr den Service an?
Wir haben mittlerweile zwei Lager allein für Ersatzteile. Insgesamt beläuft sich die Anzahl der lagernden Artikel auf eine hohe vierstellige Zahl. Das ist ein enormes Investment. Dafür ist aber ein schnellstmöglicher Durchlauf garantiert, was unsere Kunden zu schätzen wissen.
Tatsächlich bieten wir den Service von jungen bis hin zu betagten Geräten an. Das gilt für statische Scheinwerfer bis hin zu Movinglights und den bereits erwähnten Liften. Aber auch Lichtstellpulte und Dimmer sind bei uns gut aufgehoben.
3. In euerem Team gibt es einen leidenschaftlichen Lichtpult-Sammler Oliver Winkler. Die Sammlung ist sehr vielseitig und euer kleines Museum wächst stetig. Wie ist diese Affinität zur Sammlung entstanden?
Olli Winkler ist schon seit über 25 Jahren im Unternehmen und vieles hat er selber als Neuprodukt kennengelernt und verkauft. Ich glaube das ist eine nachvollziehbare Leidenschaft wenn man mit dem Herzen dabei ist und sich für Technik interessiert. Das sind bei vielen ihre Autos, bei uns sind es Lampen und Pulte. Wir haben das LMP-Museum eigentlich als Pandemieprojekt ins Leben gerufen. In der Zeit haben wir viel Zulauf auch im Service gehabt und dabei ist auch der ein oder andere Oldtimer in den Lägern unserer Kunden zu Tage gekommen. Mittlerweile hat sich unsere kleine Sammlung herumgesprochen und wir bekommen regelmäßig Anfragen,
ob uns noch bestimmt Geräte fehlen. Wir freuen uns immer über weitere Zugänge. Auch hier beziehen wir gerade einen zweiten Raum. Es ist also noch Platz.
4. Neben der Führung durch das Unternehmen, hatten wir das Vergnügen, im Showroom das FOLLOW-ME System kennenzulernen. Diese Spotlösung hat mich begeistert da die bestehenden Movinglights genutzt werden können? Wie genau funktioniert dieses System?
FOLLOW-ME hat auch uns von Anfang an begeistert. Es handelt sich dabei um eine Remote-Followspot Lösung durch die jedes Movinglight als Followspot-Ersatz eingesetzt werden kann. Dabei ist FOLLOW-ME markenunabhängig und skalierbar. FOLLOW-ME denkt in Zielen. Das bedeutet, dass zwei oder mehrere Ziele immer aus nur einem System verfolgt werden können, was auch die Kosten sehr kalkulierbar macht. Das gilt auch für die Folgekosten da deutlich weniger Personal benötigt wird, als wenn mit herkömmlichen Verfolgern gearbeitet wird. Das gilt natürlich insbesondere für das neue vollautomatisierte System Track-iT.
FOLLOW-ME ist aber weit mehr als nur ein Ersatz eines Followspots. Durch die Möglichkeit ein oder auch mehrere Movinglights für ein Ziel einzusetzen ist das Ergebnis beispielsweise über die klassische Zange und ein Kopflicht viel schöner und mit weiteren Movinglights und ihren Möglichkeiten können ganz neue Looks erstellt werden.
Ebenfalls Unique ist die volle Abbildbarkeit des 3D Raums. D.h. ob Bühnen Auf- oder Abgänge, Bühnenaufbauten oder Treppen eingesetzt werden. FOLLOW-ME erkennt diese und reguliert entsprechend die Höhe automatisch, wie übrigens auch die Beamgröße.
Insgesamt kann man festhalten, dass FOLLOW-ME eine sehr gute Alternative zu klassischen Verfolgern ist, die dazu noch viele Möglichkeiten für neue Designs, Kosteneinsparung aber auch Sicherheit bietet.
5. Wie viele Darsteller können mit FOLLOW-ME in Szene gesetzt werden und wie aufwendig ist die Installation?
Wir haben mit FOLLOW-ME 3D TWO ein Einstiegssystem für bis zu zwei Ziele, die mit bis zu 12 Movinglights verfolgt werden können. Darauf aufbauend gibt es mit FOLLOW-ME 3D SIX ein System für bis zu sechs Ziele mit einer unbegrenzten Anzahl an Movinglights. Mit dem automatisierten FOLLOW-ME Track-iT können theoretisch eine nahezu unbegrenzte Anzahl von Zielen mit einer unbegrenzten Anzahl an Movinglights verfolgt werden. Das Schöne überdies ist, dass alle Systeme aufeinander aufbauen. Sprich man kann mit der kleinen Lösung starten und kann auf das nächst Größere erweitern durch einen Softwarekey. Die Basis-Hardware ist die Gleiche und muss lediglich um die Anzahl der Controller (ein Controller je Ziel) erweitert werden. Bei dem vollautomatisierten System kommen weitere Komponenten hinzu, aber auch hier ist das FOLLOW-ME 3D SIX die Basis, was den weiteren Vorteil hat, dass in FOLLOW-ME Track-iT sowohl Ziele automatisiert als auch per Remote verfolgt werden können.
Die Installation ist dazu sehr einfach geworden. Hier bietet FOLLOW-ME diverse Import-Möglichkeiten aus Zeichnungen und Visualisierungen, sowie weitere Möglichkeiten schnell Bühnen und Lampenpositionen zu erfassen. Auch Änderungen der Bühnensituation im Nachgang stellen FOLLOW-ME vor keine Herausforderung. Dafür empfehle ich jedem sich das System einmal live anzusehen.
6. Können euere Produkte Vorort getestet werden und mit welchen Zeitaufwand sollte der Kunde rechnen?
Wir haben in unserem neu gestalteten Showroom sowohl das Remote-System als auch das automatisierte System vorführbereit und nehmen uns gerne die Zeit das System vorzustellen und Fragen zu beantworten. Unser Produktmanager Marcel Vranken besitzt viel Erfahrung aus bereits umgesetzten Projekten und ist ein kompetenter Ansprechpartner für FOLLOW-ME. Der Zeitaufwand ergibt sich aus dem Wissensstand und der Komplexität eines Projekts. Wir nehmen uns gerne die Zeit und freuen uns Interessierten die Möglichkeiten mit FOLLOW-ME im Detail zu zeigen.
Auf Wunsch kann auch ein individuelles Angebot für eine Vorstellung von FOLLOW-ME vor Ort erstellt werden.
7. Welche Wünsche habt Ihr als Team in der Zukunft?
Nachdem wir als LMP insgesamt gut uns ohne Kündigungen durch die Pandemie gekommen sind und auch die Folgen gut gemeistert haben, wünschen wir uns wieder etwas mehr Normalität. War das Wort Normal in der Vergangenheit eher negativ besetzt, meinen wir damit Normal wieder den Fokus auf das setzen zu können was wir lieben. Unsere Kunden ausführlich zu beraten und innovative Produkte mit höchster Qualität und einem sehr guten Preis-/Leistungsverhältnis zu vertreiben, wie beispielsweise FOLLOW-ME und viele weitere Marken im LMP-Portfolio.
Vielen Dank Marc.
Wir wünschen euch für die Zukunft weiterhin viel Erfolg und auf die nächsten 43 Jahre. Wer mehr von LMP erfahren möchte, kann das Team auf der kommenden Showtech, Stand 1.14 in Berlin besuchen.
www.lmp.de
Text: Sanela Kolb und Marc Petzold
Bild: Sanela Kolb